导游业务与技能仿真实训系统

系统概述

  主要包括地陪导游案例,全陪导游案例,出境领队案例,景点旅游和综合查询五大模块,以及管理员和教师后台数据管理等辅助模块。通过本实验可以让学生能够全面了解和熟悉不同类型导游业务的流程,熟悉从准备阶段实际接待过程到后续的工作的业务操作,让学生能身临其境的操作导游员在不同业务中的工作流程。

      本软件将导游业务数据量化,更具有真实性和实用性,通过学生接团多少来考核学生对业务知识的熟悉程度。本软件采用.NET B/S技术开发,分层结构开发模式,系统后台数据设置灵活,老师可重新设置新的模拟实验数据。

功能简介

  1.地陪实训模块

  地陪实训是指受接待旅行社的委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排,讲解、翻译等服务工作。可以说地陪导游是整个团队的灵魂,结合实际工作,系统中地陪导游主要包括六大功能模块:服务准备、接站服务、入店服务、游览服务、送站服务和后续工作。

  2. 全陪实训模块

  系统中全陪导游主要包括七大功能模块:服务准备、首站服务、入店服务、各站服务、离站服务、末站服务和后续工作。

  3.海外领队实训模块

  系统中海外领队主要包括七大功能模块:服务准备、国内出境、国外入境、境外服务、国外出境、国内入境和后续工作。

  4.散客导游

  散客旅游也称自助或半自助旅游,它是由旅游者根据个人兴趣爱好自行选择或自行设计旅游线路和活动项目;个人、家庭或朋友结伴而行;零星现付各项旅游费用的旅游方式。

  5.案例分析

  案例分析主要是以国内外导游实务为案例,让学生进行分析练习,增长见闻,提高在导游实务过程中处理事物的能力。

  6.景点资料

  景点资料以静态景点(文字、图片形式)、动态景点(视频的多媒体形式)来介绍国内外各大著名景点,系统中包含海量景点信息,让学生不出校门、不需成本就可以学习了解国内外著名景点信息,景点的信息包含地理位置、门票、文字介绍、图片介绍、景点地图、购物、人文、历史、美食、娱乐等等方面。

  7.教学管理模块

 

系统特色

  1.贴近现实的导游业务

  本软件涵盖了现代旅行社经营中导游业务中的所有类型,根据不同类型的业务让学生扮演不同的导游员角色,全面熟悉现代旅行社经营中涉及到的业务流程操作。

  2.导游业务数据量化细分

  导游业务模拟实训软件将导游业务按实际分为地陪,全陪,领队,从不同的角度对学生进行模拟实训,让学生在实训过程中能够真实的操作业务的全流程,使学生对书本上学到的知识能巩固和加深。

  3.寓教于乐的开发设计

  学生根据教师后台给点的数据进行业务全流程的操作,让学生实际动手操作,更真实的熟悉现代旅行社中不同导游业务的流程操作,不局限于书本的理论知识,更加贴近的接触导游业务,为学生成为出色的导游人员提供捷径。

  4.强大的教师调控能力

  教师在后台可随时添加和修改地陪案例,全陪案例,领队案例,新闻管理,公告管理,景点管理,基础知识,导游业务,流程图解,景点案例,国家省份,课件管理,实验报告管理,练习题目管理。可随时查看学生接团的次数,以便掌握学生对导游业务的熟悉程度。

  5.后台设置灵活

      软件采用.NET B/S分层开发技术,学生操作端和老师后台控制完全分开,老师可在后台控制学生模拟数据,并可完全重新设置新的模拟数据。教师可根据实训的安排设置导游业务不同的业务数据。

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